Analiz & Keşif
Projenizin kapsamını, hedeflerini ve teknik gereksinimlerini birlikte belirliyoruz. Detaylı bir proje planı hazırlıyoruz.
Salesforce ve Hubspot gibi hazır paketler ekibinize genel bir CRM modeli dayatır — siz süreçlerinizi paketin şablonuna uydurursunuz. Biz tam tersini yapıyoruz: satış hattınıza, sektörünüze ve raporlama ihtiyacınıza birebir uyan, hızlı ve sade bir özel CRM inşa ediyoruz.
Hazır CRM'lerin ihtiyacınızı karşılamadığını hisseden ekiplere yönelik.
Kompleks satış hattı ve çok aşamalı teklif süreci olan B2B firmaları
Excel'den CRM'e geçiş yapmak isteyen büyüyen KOBİ'ler
Hazır CRM lisans maliyetlerinden kurtulmak isteyen kurumsal firmalar
Sektörel özel iş akışları olan (sigorta, gayrimenkul, sağlık) firmalar
Salesforce/Hubspot'a integrasyon yerine kendi CRM'ini isteyen agency'ler
Müşteri, kişi, şirket, teklif, sözleşme veri modeli
Satış hattı yönetimi (kanban / liste görünümü)
Teklif ve sözleşme şablonları (PDF üretimi)
E-posta ve WhatsApp entegrasyonu
Özel raporlama panosu (KPI, forecast, cohort)
Rol bazlı erişim yönetimi + audit log
Projenizin kapsamını, hedeflerini ve teknik gereksinimlerini birlikte belirliyoruz. Detaylı bir proje planı hazırlıyoruz.
Kullanıcı deneyimi (UX) ve arayüz tasarımı (UI) ile projenizin görsel kimliğini oluşturuyoruz.
Onaylanan tasarımları modern teknolojilerle kodluyoruz. Sprint tabanlı çalışarak düzenli ilerleme sağlıyoruz.
Fonksiyonel testler, performans testleri ve güvenlik kontrolleriyle yazılımın hatasız çalıştığını doğruluyoruz.
Projenizi canlı ortama deploy ediyoruz. Sunucu yapılandırması, domain ayarları ve SSL kurulumu dahil.
Yayın sonrası teknik destek, performans izleme ve sürekli iyileştirme hizmeti sunuyoruz.
Charter broker'ların uçuş, koltuk envanteri, biletleme ve karlılık süreçlerini tek platformda topladık. Excel + kağıt karmaşasından 5.3M USD işlem hacmine — çok dilli, çok para birimli, 9.751+ yolcu kaydı.
Detaylı inceleTürkiye pazarına özel çok kanallı e-ticaret operasyon paneli. 5-10 dakikada kurulup satışa başlanabilen, 24 farklı yetki seviyesiyle büyüyen mağazaya uyum sağlayan tak-çalıştır çözüm.
Detaylı inceleCRM projelerimiz sabit fiyatlı Faz 1 (temel modül) + sonraki modüller için sprint bazlı büyütme modelinde çalışır. Kapsamınıza göre 3-6 ay içinde temel CRM canlıya alınır, sonra iteratif genişletilir. Kullanıcı bazlı lisans ücreti yok.
Müşterilerimizin en çok merak ettiği konular. Cevabını bulamadığınız bir soru varsa doğrudan yazın.
Hazır CRM'ler kullanıcı başı aylık lisans ücretiyle çalışır (Salesforce Enterprise USD 165/user/ay). 20 kullanıcı için yıllık USD 40.000+. Özel CRM'de tek seferlik geliştirme maliyeti sonrası lisans ücreti yok. 2-3 yıl içinde geri ödeme genellikle net.
Evet. API üzerinden veya CSV export ile mevcut sisteminizden tüm müşteri, teklif, aktivite ve sözleşme verisini yeni CRM'inize migration script'iyle taşıyoruz. Kısa geçiş penceresiyle downtime minimum.
Standart: Gmail/Outlook mail, Google Calendar, WhatsApp Business API, Zoom/Meet. İhtiyaca göre: Muhasebe (Logo, Netsis, Uyumsoft), e-imza, ödeme (iyzico, Stripe), SMS OTP. Özel API entegrasyonları da kapsama dahil.
Kullanıcı limiti yok. Sunucu kapasitesinin izin verdiği kadar. Kullanıcı başı ek lisans ücreti almıyoruz — çünkü hazır CRM değil, sizin yazılımınız.
Canlıya alma öncesi 2 hafta paralel çalışma (mevcut sistem + yeni CRM). Kullanıcı eğitim seansları, video anlatımlar ve destek dokümanı sağlıyoruz. İlk 30 gün yoğun destek periyodu.
Web CRM responsive tasarım — mobil tarayıcıda tam çalışır. Native iOS/Android uygulama ihtiyacı olursa ek modül olarak eklenebilir. Genelde satış ekipleri mobil web'i yeterli buluyor.
30 dakikalık ücretsiz görüşmede satış hattınızı dinliyoruz, size uygun CRM mimarisini tasarlıyoruz.